PROCESS COMMUNICATION

Process Communication Model© (ou PCM) est une grille de lecture des différentS TYPES DE personnalités.
LE MODELE EST très puissant à 3 niveaux :

Au niveau individuel pour apprendre à mieux se connaitre, identifier ses sources de motivations ou encore ses besoins psychologiques pour mieux gérer son stress
Entre plusieurs individus au sein d’une équipe pour renforcer les liens, la compréhension mutuelle et la cohésion d’équipe
Au sein de l’équipe pour identifier puis faire levier sur les forces et les complémentarités de l’équipe pour renforcer son efficacité

PCM permet de :

Connaître son propre type de personnalité, ses besoins, ses niveaux de stress, son style de management
Comprendre ce qui nous anime, nous motive et nous fait agir
Prendre conscience de ses mécanismes de stress et de conflits et apprendre à les gérer
Se faire comprendre et adapter sa communication à son interlocuteur

PCM permet de renforcer les liens, la compréhension mutuelle et la cohésion

Comprendre les autres et leurs modes de fonctionnement
Identifier les bons canaux de communication avec ses interlocuteurs et gérer plus efficacement les relations au sein d’une équipe
Repérer les situations de stress et aider les autres à les gérer

Exemple d’un inventaire de personnalité Process Communication avec 6 types de personnalités

Exemple d’un profil d’équipe

Au sein d’une équipe, PCM aide à faire levier sur les forces et les complémentarités et renforcer l’efficacité de l’équipe

Capitaliser sur les points forts de l’équipe
Prendre conscience des « points de vigilance » de l’équipe et définir ensemble comment les renforcer